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(Réf : 1863071)

Club Jumbo Riu Lupita 5 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4 4,646 avis

Vous allez adorer

  • All Inclusive 24h/24
  • Hôtel à taille humaine
  • Situé à 3 km de Playa del Carmen

Offre Spéciale négociée rien que pour vous !

Offre réservez tôt !

Réservez votre séjour jusqu'au 31/3/24 et bénéficiez de -7% de réduction sur votre hébergement, séjours du 1/5/24 au 31/10/24.
Réservez votre séjour jusqu'au 30/4/24 et bénéficiez de -7% de réduction sur votre hébergement, séjours du 1/7/24 au 31/10/24.

Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantage sauf mention contraire. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.
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Club Jumbo Riu Lupita playa_del_carmen Mexique
sunset

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Votre équipe Jumbo vous accueille

Votre équipe Jumbo est là pour vous ! Elle s'assurera du bon déroulement de votre séjour depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Grâce à un accueil privilégié et à une présence quotidienne, vous vous sentirez comme chez vous dès le premier jour. Profitez de votre séjour, votre équipe Jumbo s'occupe de tout !

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Dates de départ et tarifs

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Situation

Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Ici, le bleu azur du golfe du Mexique rencontre le vert émeraude de la mer des Caraïbes.
Bienvenue au Yucatán, royaume des superlatifs et forteresse de la fiesta mexicána !

Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine !
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et chichen itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

Le Club Jumbo Riu Lupita 5* (normes locales) est situé à 3 km de Playa del Carmen, dans la péninsule du Yucatan, entouré d'une végétation abondante (25 000 m² de jardin). La plage de sable fin, située à 3.5 km, est accessible grâce à une navette gratuite tout au long de la journée (trajet d'une durée de 15 min environ). Vous pourrez profiter jusqu'au soir du club de plage ainsi que de nombreuses activités. Possédant une large gamme de services, l'hôtel Riu Lupita est adapté aussi bien aux familles qu'aux couples et groupes d'amis.

Profitez d'une formule tout compris pour des vacances décontractées et colorées. Du sport à la détente, de la culture au farniente… faites vos jeux ! Votre équipe d'animation Club Jumbo francophone rythme votre séjour à travers des activités sportives, ludiques et authentiques.
Une ambiance festive, pour le plus grand bonheur des petits et des grands !

L'aéroport de Cancun est à 56 km.

Les plus

All Inclusive 24h/24
Hôtel à taille humaine
Situé à 3 km de Playa del Carmen

Offre spéciale

VOS AVANTAGES PLEIN VENT
Offre réservez tôt !

Réservez votre séjour jusqu'au 31/3/24 et bénéficiez de -7% de réduction sur votre hébergement, séjours du 1/5/24 au 31/10/24.
Réservez votre séjour jusqu'au 30/4/24 et bénéficiez de -7% de réduction sur votre hébergement, séjours du 1/7/24 au 31/10/24.

Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantage sauf mention contraire. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.

Logement

Chambre standard
L'hôtel Riu Lupita dispose de 300 chambres réparties dans plusieurs bâtiments sur 1 à 3 niveaux sans ascenseurs.

Durant votre séjour, vous serez logés dans une chambre standard (26 m²) :

- 1 grand lit 180 x 200 cm ou de deux lits doubles 150 x 200 cm.
- Salle de bains avec douche et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Ventilateur au plafond.
- Minibar (réapprovisionnement régulier).
- Distributeur de liqueurs internationales.
- Télévision (satellite et câble).
- Wi-Fi.
- Téléphone.
- Coffre-fort.
- Balcon ou terrasse.

Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.

Capacité maximale : 2 adultes + 2 enfants ou de 3 adultes + 1 enfant.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Les + Animations

Aqua Gym
Aqua Gym
Garder la forme !
Séance agréable à la piscine...vous avez pieds

+ En savoir plus

Cours de cuisine
Cours de cuisine
Apprenez à préparer puis dégustez une recette typique locale avec votre équipe d'animation

+ En savoir plus

Jeux piscine
Jeux piscine
En journée, participez aux jeux piscines et jeux apéritifs organisés par votre équipe d'animation

+ En savoir plus

Mini Disco
Mini Disco
En vacances scolaires, vos enfants s'amuseront et se défouleront tous les soirs lors de la mini disco.

+ En savoir plus

Soirées / Spectacles
Soirées et spectacles Jumbo
Jeux, cabaret, karaoké, folklore local...

+ En savoir plus

Tir à l'arc
Tournois sportifs
Volley, Mölkky, Pétanque, Tennis de table... Oserez-vous relever le défi ?

+ En savoir plus

Restauration

Restaurant
Durant votre séjour, vous serez logés en formule tout compris, (voir rubrique Tout inclus).

L'hôtel Riu Lupita propose plusieurs restaurants et bars :

- Adelita, restaurant principal avec terrasse : buffet international et spécialités locales. Dîners à thème, show-cooking.
Petit-déjeuner : 7h - 10h30
Déjeuner : 13h - 15h
Dîner : 18h30 - 22h

Restaurants à la carte :

- Restaurant Maria Bonita, mexicain ouvert pour les dîners uniquement, à partir de 19h.
- Snack Dante ouvert de 10h30 à 13h, de 15h à 18h30 (coin en self-service de 22h30 à 7h). Dîner de spécialités italiennes 19h à 21h30.
er à la carte à partir de 19h.
- Restaurant de plage/ steak-house Cozumel : petit déjeuner, déjeuners et snacks en dehors des repas et sur réservation le soir (10h30 - 21h30).

Ainsi que 2 bars :

- Bar piscine Tequila, ouvert 24h/24h.
- Bar de plage Cozumel, situé au club de plage, ouvert de 10h à 18h.

Horaire sujets à modification sur place, sans préavis.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus 24h/24, vous bénéficiez de :

- Repas au buffet du restaurant principal.
- Dîner de Noël et Nouvel An inclus.
- Dîners aux restaurants de spécialités (sur réservation pour le steak-house).
- Snacks 24h/24 : pizzas, hot-dogs, hamburgers, frites.
- Boissons locales :
Aux repas : eau, sodas, bière, vin, thé, café.
Au bar 24h/24 : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin, cocktails alcoolisés et non alcoolisés, spiritueux locaux (rhum, vodka, gin).
En chambre : distributeur de liqueurs, réassort du minibar tous les 2 jours.

A noter :
Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
Port du bracelet All Inclusive obligatoire pour tous les clients.
Il n'y a pas de réservations possible pour les restaurants à la carte (sauf le diner au club de plage), malgré leur capacité restreinte et sont sous réserve de disponibilité.
Code vestimentaire pour le dîner dans le restaurant principal et les restaurants thématiques : une tenue correcte y est exigée (pantalons longs et chemises longues ou manches courtes pour les hommes). Les shorts, tee-shirt et tenues de plage sont interdits.
Les horaires d'ouvertures des restaurations sont à consulter auprès de l'hôtelier.

Equipements

- Réception ouverte 24h/24.
- Wifi gratuit dans tout l'hôtel.
- Parking privé gratuit, sur réserve de disponibilité.
- Service de blanchisserie, sur réserve de disponibilité.
- Bagagerie.
- Douche de courtoisie.

En supplément :
- Kiosque/souvenirs.
- Bureau de change.
- Distributeur automatique de peso mexicains.
- Service de blanchisserie.

A noter :
- Les animaux ne sont pas admis.

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    - 3 piscines aménagées de transats dont 1 animée, 1 au calme et 1 au club de plage privé.
    - Plage de sable fin à 3,5 km, club de plage avec transats, navette gratuite (1).
    - Tennis de table, volley-ball, basket-ball.
    - Bobyboard, catamaran, kayak (2).
    - Terrain de tennis en accès libre, prêt de raquettes.
    - 1 Initiation à la plongée en piscine selon disponibilité.
    - Beach-volley.
    - Gymnase et terrain multisports.
    - Salle de fitness (+18 ans).

    (1) De 7h30 à 18h30, toutes les 30 min, sous réserve de modification sur place selon taux d'occupation de l'hôtel. La navette n'est pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.
    (2) Entreprise externe, des cours payants peuvent être obligatoires selon votre niveau de la discipline.

  • En option payante

    - Renova Spa à l'hôtel Riu Yucatan (3 km), soins et massages, sur réservation, accessible avec la navette de la plage.
    - Cours de tennis.
    - Sports nautiques motorisés.

    A proximité :
    - Boutiques, restaurants, bars.
    - Parcours de golf 18 tours (2.5 km).
    - Centre de ski nautique.

Animation

Une animation Jumbo francophone et internationale vous accueille et organise un programme d'activités sportives, ludiques et des moments authentiques pour que chacun, petits et grands, vive de belles vacances selon ses envies

Des journées rythmées et des soirées variées donneront à votre séjour le petit plus que vous attendiez !

L'hôtel propose également un programme d'animation diurne et nocturne proposé par l'équipe internationale. En soirée, musique live, spectacles.
- Discothèque Pacha ouverte 5 soirs par semaine, toute l'année, pour les + de 18 ans.
- Soirées à thème 1 fois/semaine "Riu Get Together Party" à l'hôtel Riu Tequila.

Enfants

Vignette enfant
Les enfants de 4 à 12 ans sont nos super héros : un animateur Jumbo francophone organisera des activités ludiques, 6 jours sur 7 en vacances scolaires (à compter des vacances scolaires de Noël 2023, pas de club enfants avec nos animateurs JUMBO francophones durant les vacances de la Toussaint 2023). Veillée 1 fois/semaine, mini-disco tous les jours.

En complément, l'hôtel propose un mini-club Riu Land 4-12 ans, ouvert tous les jours, toute l'année, et encadré par une équipe d'animateurs non francophones. Horaires et programme à consulter sur place directement auprès de l'hôtelier.

- Aire de jeux.
- Piscine dédiée avec 2 petits toboggans.
- Possibilité de chaises hautes (selon disponibilité).
- Possibilité de baby-sitting : service uniquement sur demande sur place et sous réserve de disponibilité. Règlement sur place.

Excursions

Excursions sous réserve d'un minimum de participants à la date prévue. Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place.

DECOUVERTE & EXCURSIONS

CHICHEN ITZA
Découvrez le plus célèbre site archéologique du Yucatan, autrefois cœur politique et culturel de la civilisation maya. Route vers la petite ville coloniale de Valladolid et baignade dans un cénote.
Journée (avec repas) 149$

TULUM ET COBA
2 sites archéologiques incontournables : Tulum, surplombant l'une des plus belles plages au monde. Coba, ruines les plus anciennes au milieu de la jungle. Baignade dans un cénote et visite d'un village maya d'aujourd'hui.
Journée (avec repas) 159$

TORTUES ET CENOTES (à partir de 4 ans)
Plongée avec masque et tuba au cœur de l'écosystème de la barrière de corail des Caraïbes : admirez tortues et poissons colorés. Puis parc des cénotes avec baignade dans ces piscines naturelles.
Demi-journée à partir de 89$
(Taxes 13$)

XCARET
Parc thématique au cœur de la nature. Célébrations, danses, expositions, saveurs locales… Xcaret valorise les traditions pré-hispaniques et coloniales. Show folklorique en fin de journée.
Journée (sans repas) à partir de 164$

XEL-HA
Idéal pour les familles avec enfants, ce parc naturel aquatique, considéré comme l'un des plus grands au monde, propose une multitude d'activités (toboggans, tyroliennes...)
Journée (avec repas) à partir de 155$

ISLA MUJERES (à partir de 4 ans)
Découverte d'une des plus belles îles de la région à bord d'un catamaran. Plongez entre golfe du Mexique et mer des Caraïbes, aux eaux claires et à la riche vie marine.
Journée (avec repas) 95$
(Taxe 25€)

Excursions

Chichen Itza
Chichén Itzá
Découvrez le plus célèbre site archéologique du Yucatan, autrefois cœur politique et culturel de la civilisation maya. Route vers la petite ville coloniale de Valladolid et baignade dans un cénote.
Journée (avec repas) 149$

+ En savoir plus

Xel Ha
Xel-Há
Idéal pour les familles avec enfants, ce parc naturel aquatique, considéré comme l'un des plus grands au monde, propose une multitude d'activités
(toboggans, tyroliennes...)
Journée (avec repas) à partir de 155$.

+ En savoir plus

Tortue
Tortues et cénotes
Plongée avec masque et tuba au cœur de l'écosystème de la barrière de corail des Caraïbes : admirez tortues et poissons colorés. Puis parc des cénotes avec baignade dans ces piscines naturelles.
Demi-journée à partir de 89$ (Taxes 13$)

+ En savoir plus

Tulum
Tulum et Coba
2 sites archéologiques incontournables : Tulum, surplombant l'une des plus belles plages au monde. Coba, ruines les plus, anciennes au milieu de la jungle. Baignade dans un cénote et visite d'un village maya d'aujourd'hui.
Journée (avec repas) 159$

+ En savoir plus

Village Xcaret
Xcaret
Parc thématique au cœur de la nature. Célébrations, danses, expositions, saveurs locales… Xcaret valorise les traditions pré-hispaniques et coloniales. Show folklorique en fin de journée.
Journée (sans repas) à partir de 164$.

+ En savoir plus

Isla Mujeres
Isla Mujeres
Découverte d'une des plus belles îles de la région à bord d'un catamaran. Plongez entre golfe du Mexique et mer des Caraïbes, aux eaux claires et à la riche vie marine.
Journée (avec repas) 95$ (taxes 25$ en supplément).

+ En savoir plus

Tourisme durable

Cet établissement a mis en place un plan d'action pour un développement plus durable.
Ses principaux axes sont :

Certification de l'établissement par le label
Certification de l'établissement par le label Travelife
Eau
Eau
  • - Possibilité de réutiliser les serviettes
  • - Possiblité de renoncer au ménage quotidien
  • - Equipements économiseurs d’eau
Energie
Energie
  • - Equipements économiseurs d’énergie
Déchets
Déchets
  • - Plan de lutte contre le plastique à usage unique
  • - Fontaines à eau à disposition des clients
  • - Tri des déchets
Nature
Nature
  • - Usage du digital pour communiquer
  • - Soutien de projet(s) pour la protection de la nature
  • - Informations pour la protection de la nature
Communauté locale
Communauté locale
  • - Nourriture majoritairement d’origine locale
  • - Partenariats avec les producteurs et artisans locaux
  • - Soutien de projet(s) pour la communauté locale

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et en tout compris.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Jumbo Riu Lupita en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Tout inclus
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
La taxe locale à régler sur place auprès de l'hôtelier.
La taxe VISITAX à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour de l'état du Quintana Roo et à régler en ligne pendant votre séjour (environ 11 usd par passager),
La taxe environnementale obligatoire à régler sur place
Les frais de dossier,
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien
Les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Bon à savoir

Info vérité : pas de club enfants francophone animé pas nos animateurs JUMBO durant les vacances scolaires de la Toussaint .
- Prêt de serviette de piscine gratuit.
- Hôtel non adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Pas de possibilité de chambres communicantes.
- Carte de crédit acceptées : Mastercard, Visa, Amex.
- Possibilité de pré-check-in site de l'hôtel.
- Prêt de serviette de piscine/plage.
- Navette gratuite pour la plage toutes les 30 min de 7h30 à 18h30 (pause de 13h à 14h). Trajet d'une durée de 15 min environ.
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 5 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener des algues sur les plages, notamment entre les mois d'avril et de septembre.
- Taxe de séjour à régler sur place : 38 MXN/personne/nuit (sous réserve de modification par les autorités locales).
- Dîners de Noël (24/12) et du Nouvel An (31/12) inclus.
- COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagée pour les fumeurs.
Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
Plein Vent

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Hotel Riu Lupita

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

4,646 avis

Excellent 2001 2,001

Très bien 1627 1,627

Moyen 572 572

Médiocre 236 236

Horrible 210 210

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

75 %

de voyageurs
recommandent
75 sur 4,646 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Gina S, Québec (ville), Canada

Apr 28, 2024

"Une belle découverte!"
Bon, au départ, pour ceux qui s'attendent à un 5* vous serez déçus. C’est le moins luxueux des Riu alors si vous souhaitez avoir du luxe, allez au Palace, Téquila ou autres! C’est un petit complexe, un peu vieillot mais il est propre et très luxuriant. Vous n'avez pas à marcher des milles pour accéder aux différents services (buffet, resto à la carte, piscine, bar, lobby, etc.). Les employés sont gentils et ils font de leur mieux pour répondre à vos besoins. Notre chambre était une suite régulière (familiale disponible) et tout y était. J’avais demandé une chambre au 3e étage avec vue sur le golf (bloc 29, chambre 1131) et c’est ce que j’ai eu. Le mobilier est un peu vieux mais en bon état. La salle de bain était rénovée. Vous avez tout ce dont vous avez besoin (séchoir à cheveux, fer à repasser, etc.) Cependant, apportez vos produits (savon et shampoing) car celui offert est un peu décapant. Le resort est situé sur un golf alors il faut prendre une navette pour accéder à une section de plage. Elle passe au 30 minutes, à partir de 7 h 30. Cela n’a pas été un problème pour nous, au contraire. Elle peut également vous déposer à l’entrée de Playa del Carmen. Aussi, puisque le resort est dans Playacar, vous pouvez sortir du resort et aller marcher pour découvrir de magnifiques maisons. Sur la plage, il n’y a pas de palapas mais beaucoup de palmiers pour l’ombre et des chaises sont disponibles toute la journée. La plage est belle et vous pouvez marcher longtemps d’un côté comme de l’autre. Nous sommes mêmes sortis par un accès public pour aller se promener dans les rues. À la plage, la section exclusive pour les clients du Lupita comprend un restaurant avec buffet (plusieurs choix et d’une fraîcheur exceptionnelle) et service de bar. Il y a également une piscine et de l’animation. Le seul bémol, il n’y a pas de service de serviettes, vous devez apporter la vôtre du resort. Au resort, il y a 1 buffet avec différentes sections (salades, grillades, pâtes, mets mexicains, etc.). Tout y est frais et délicieux. Trois restos à la carte (Mexicain, Italien et Steakhouse). L’italien était tellement bon que nous y sommes allés à 3 reprises. On s’était fait dire que les 2 autres étaient ordinaires. Pour le resto 24 heures, il y a place à amélioration. C’est un petit coin comprenant un frigo avec hamburger, hot-dog et tortilla avec un four micro-ondes pour les réchauffés. Rien d’autres (suggestion pour l’hôtel : ajouter des petits sacs de chips et salades individualisées). Au bar, les serveurs vous font les drinks que vous voulez et ne lésine pas sur la quantité d'alcool comme à certains endroits. Le matin, vous pouvez avoir de délicieux cafés. C’est un endroit agréable pour terminer la soirée (spectacle et animation), mais l’ambiance serait à améliorer (éclairage agressif). Pour terminer, est-ce que j’y retournerais? Sans aucune hésitation, qualité-prix, l’endroit était parfait pour nous qui aimons les petits resorts sympathiques.

Roam09266925291

Apr 14, 2024

"Très belle semaine!!"
Le Riu Lupita est un endroit pour les personnes qui n'aiment pas marcher un petit site.Il y a 3 piscine ,une piscine avec musique et activité, une très relaxe sans musique bel endroit pour se reposer, et la dernière pour enfants. Chambre un peu vieillot,mais d'une propreté impeccable. Le buffet toujours de variétés et si vous trouvez que ce n'est pas assez chaud il y a un micro-ondes. Je dois mentionner le service de Marco et de Maria ,toujours un beau sourire et un service numéro un,A la réception un accueil très efficace,et souriant .Vous demandez et vous recevez.Pour la plage on.prends l'autobus ça prends 10 minute pour se rendre et il passe à toute les demi heures et toujours à l'heure et même il y a un arrêt stop pour aller à Playa del Carmen.Les drinks sont très bons.La plage très belle. J'ai passé une très belle semaine 👍🤩

69Judith, Dolbeau, Canada

Apr 3, 2024

"Belle surprise"
Nous arrivons de cette hôtel à la fin mars. Nous avons été agréablement surpris. C’est une petite hôtel, chaleureuse, le personnel toujours souriant et prêt à nous servir. Les chambres vieillottes un peu mais super bien entretenues et super propres. Le buffet était toujours bien garnie. La seule chose que je n’est pas apprécie c’est les 2 restaurants à la cartes sur le site, qui n’était pas très bon. Il y avait un autre restaurant dans autre Riu mais nous n’y sommes pas allé. Pour ma part j’aurai aimé avoir des restaurant à la carte de meilleures qualités. Nous avions un peu d’appréhension Parce que l’hôtel n’était pas directement sur la plage et que nous devions prendre un autobus pour se rendre à la plage privée de l’hôtel. Mais a notre grand étonnement ce n’était pas compliqué. Les autobus était toujours à l’heure. Arrivé à la plage nous avions une piscine, beaucoup de chaises de plages (il n’en manquait jamais). Nous avions même un snack bar et un restaurant. Par contre il n’y a pas beaucoup d’ombre à la plage, puisqu’il n’y a pas de Pallapa. Je vous le conseil fortement s’est un belle endroit.

Stephane R

Mar 29, 2024

"Je le conseille 1000 fois, honnêtement une de mes meilleures expériences en all inclusive"
Le personnel est au petit soin, très professionnel, souriant. La nourriture est gargantuesque. Le buffet propose un choix très varié ( cuisine mexicaine, poissons frais, une viande rôtie différente chaque jour, un secteur dédié a la nourriture dédiée aux enfants et adolescents difficiles)pour le déjeuner et le dîner. Le petit déjeuner est aussi très copieux. En plus du restaurant buffet, il y a un restaurant dédié uniquement à la gastronomie mexicaine, un snack, et un restaurant type steak house à la plage. Le bar est ouvert 24/24 pour les plus gourmands ou les amateurs de café. Les cocktails sont très bons et pas trop sucrés.

QuebecTraveler, Canada

Mar 28, 2024

"Très bon rapport qualité/prix dans une région plutôt chère"
Bien que l'hôtel ne soit pas sur la plage, ce n'est pas un inconvénient majeur, car on peut marcher rapidement jusqu'à la navette (de 6 h à 18 h 30) qui passe à l'entrée au trente minutes et est toujours à l'heure. Le bus peut vous faire descendre (et vous prendre) à cinq minutes à pied de la 5e avenue de Playa del Carmen. Vous n'avez pas accès aux installations des autres Riu (ce qui était le cas avant), mais il y a le Lupita Beach Club sur la plage, où vous pouvez manger et boire toute la journée. Le soir (à partir de 19 h), le Beach Club devient le restaurant Steakhouse. Contrairement à ce que j'avais lu ailleurs, le wifi est gratuit dans presque tout le resort (même au Beach Club), 24 h par jour. La plage est magnifique et très bien nettoyée. Même en mars, on ne voyait presque pas de sargasses (algues) et on peut y marcher pendant des kilomètres. Si vous voulez marcher un peu plus, vous pouvez vous promener dans les rues de Playacar (joli quartier chic est sécutiraire où se trouve l'hôtel). Vous pouvez même y visiter des ruines mayas ou suivre les chemins du superbe golf situé à la sortie du Lupita. Meilleur repas de la semaine : le steak au fromage bleu du resto italien. Le vendredi soir, les clients du Lupita sont invités à participer (navettes comprises) à un White Party (un rave) qui se tient au Riu Tequila. C'est un événement spectaculaire. Même si ce genre de chose ne m'intéresse pas particulièrement, je dois avouer que l'expérience en valait vraiment la peine. Seul bémol, il y a des coatis (genre de petits ratons laveurs) sur le site qui rodent souvent autour des tables ou même quelquefois sautent sur les tables pour voler du sucre ou de la nourriture. Malheureusement, certains les nourrissent ce qui contribue au problème. L'hôtel devrait mette plus d'écriteaux avisant les clients de ne pas nourrir ces bestioles.

La Météo en Mexique

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  • Jui
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  • 114mm
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  • 17°
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  • Déc
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